La conferencia se centra en explorar y aplicar el Design Thinking como enfoque estratégico para la creatividad e innovación, orientado a personas que tienen como objetivo dar respuesta a necesidades o retos de otros, cuyo resultado es crear o reformular un  producto o servicio para que sea diferente y de alto valor para sus clientes, mostrando cómo se puede ser un catalizador poderoso para enfrentar desafíos y generar resultados significativos.